Notre engagement
Comme détaillé dans notre politique de sauvegarde, CAP EduPro place la protection des élèves, étudiants et jeunes diplômés au cœur de sa mission. Nous nous engageons à créer des environnements sûrs, inclusifs et respectueux, où chaque jeune peut apprendre, évoluer et s'insérer professionnellement sans risque d'abus, d'exploitation, de harcèlement ou de négligence. Cet engagement s'applique à toute autre personne en situation de vulnérabilité qui participe à nos initiatives.
Principes directeurs
Tolérance zéro face à toute forme d'abus ou d'exploitation.
Ne Pas Nuire : nos actions ne doivent jamais créer ou aggraver une situation de vulnérabilité.
Confidentialité et respect de la dignité des personnes.
Participation des jeunes : leur voix est prise en compte dans les décisions.
Obligation de signalement : toute personne impliquée doit signaler immédiatement un risque ou un incident.
Approche centrée sur la victime : les besoins et choix des victimes guident notre réponse.
Procédures de signalement
CAP EduPro met à disposition des mécanismes accessibles et sécurisés pour signaler un incident ou un risque :
Email : info@capedupro.org
Téléphone / WhatsApp : +225 05 66 87 40 40
Formulaire en ligne :
Points focaux de sauvegarde : présents dans chaque zone d'intervention
Les signalements peuvent être faits de manière anonyme.
Aucune représaille n'est tolérée contre les personnes qui signalent.
Gestion des incidents
Lorsqu'un incident est signalé, CAP EduPro applique une procédure claire et rapide :
- 1.
Réception et enregistrement du signalement (anonyme ou non).
- 2.
Évaluation initiale du niveau de risque et mesures urgentes de protection.
- 3.
Enquête interne ou externe menée de façon professionnelle et impartiale.
- 4.
Décision et sanctions proportionnées à la gravité des faits.
- 5.
Soutien aux victimes : accompagnement psychosocial, orientation vers des services spécialisés.
- 6.
Suivi et amélioration : mise en œuvre des mesures correctives et apprentissage organisationnel.
Schéma du processus de gestion des incidents
Signalement reçu
anonyme ou identifié
Enregistrement sécurisé
Évaluation initiale
risque immédiat
Mesures urgentes de protection
Enquête impartiale
interne / externe
Décision et sanctions
Soutien aux victimes et survivants
Suivi et amélioration continue
Pourquoi ces principes sont importants
La sauvegarde repose sur nos valeurs et façonne notre culture organisationnelle. Elle démontre notre engagement à protéger contre les abus pouvant être perpétrés par notre personnel ou nos représentants. CAP EduPro s'efforce d'honorer la confiance des jeunes et des adultes qui bénéficient de nos programmes, de leurs familles, des communautés et de nos partenaires. La sauvegarde démontre aussi notre engagement à une gouvernance transparente et responsable.